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Condizioni

Il cliente

Il Cliente è colui che effettua l'ordine per l'acquisto della merce sul sito www.pointelstore.it. Il Cliente può essere un' azienda o un Cliente privato anche se appartenente ad uno Stato diverso da quello Italiano. L'acquisto è vietato ai minori di 18 anni.

I prezzi

I prezzi sono in euro e iva inclusa e non possono essere modificati. L'iva non è applicata nei seguenti casi :

- Azienda UE ,Extra UE o Cliente azienda dietro presentazione di dichiarazione di intenti
- Privato Extra UE o privato dietro presentazione di dichiarazione di intenti

Qualora il cliente sia tra quelli in cui l'iva non viene applicata non potrà procedere al pagamento con carta di credito ma solo attraverso bonifico bancario dopo l'invio della dichiarazione di intenti attraverso posta elettronica su Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , via fax allo 0813334716 tramite posta ordinaria a Pointel Communication spa – piazza Trieste e Trento 9 – 80077 Ischia (NA).

A seguito della ricezione di tale documentazione Pointel Communication Spa invierà una mail contenente il prezzo effettivo da pagare per l'acquisto della merce.

Tempi e modalità di spedizione

Il tempo di evasione dell'ordine è subordinato alla disponibilità della merce.

Se nella scheda del prodotto la disponibilità è “>1” il materiale è subito disponibile e i tempi di evasione dell'ordine sono 24/48 ore dalla data della conferma d'ordine e dell'avvenuto pagamento.

Qualora nella scheda del prodotto la quantità è “1” i tempi di evasione dell'ordine si allungano a circa 4/6 giorni dalla ricezione dell'ordine. I tempi saranno comunque comunicati successivamente all'accettazione dell'ordine da parte del cliente.

Se invece, nella scheda del prodotto la disponibilità è “0” il materiale momentaneamente non è né vendibile né ordinabile e il sistema non fa processare l'ordine, ma solamente una richiesta di disponibilità, che informerà automaticamente il cliente quando il prodotto sarà nuovamente disponibile.

Il Cliente sceglie la modalità di spedizione.

I costi di spedizione sono a carico del Cliente. La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione dalla Pointel Communication. Il cliente sceglierà il tipo di spedizione in base ai propri tempi di consegna. I costi sono subordinati al peso della spedizione.

Metodi di pagamento

Carta Di Credito

VisaVisa ElectronMasterCardPostepayCartaAuraRicarica PayPal

Per pagamenti con carte di credito del circuito Visa, Maestro e MasterCard bisogna scegliere Cartasi Xpay. Le transazioni avvengono direttamente sul circuito cartasi e i dati della carta non verranno in nessun modo visualizzati dall'azienda.

Attraverso PayPal, il sistema di pagamento on line più popolare del web, da oggi puoi acquistare su Internet in assoluta tranquillità e sicurezza.
PayPal sarà il tuo portafoglio virtuale, nel quale potrai inserire Carta di Credito (PostePay, Carta Aura), con la sicurezza di avere i dati personali gestiti direttamente da PayPal, nel rispetto totale della privacy. E in più la comodità di potere acquistare tutto con un semplice click.

Bonifico Bancario Anticipato

E' possibile pagare con bonifico bancario anticipato, la spedizione della merce è subordinata all'accredito del pagamento. Le coordinate bancarie per il bonifico sono:

Pointel Communication spa Iban: IT43C0530839930000000000486
UBI BANCA POPOLARE DI ANCONA
Abi 005308
Cab 39930
cc 000000000486 cin C

Postepay

E' possibile pagare effettuando una ricarica sulla carta postepay Postepay.

Contrassegno

E' possibile pagare alla ricezione della merce ordinata pagando euro 7,00 in più per le spese di gestione del contrassegno.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto di 10gg lavorativi, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Le spese relative restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente.

Pointel Communication spa verificata l'integrità e il mancato utilizzo della merce resa provvederà a restituire il prezzo del prodotto pagato (escluse le spese di spedizione) attraverso bonifico bancario.

E' necessario inviare insieme al materiale reso le coordinate bancarie per l'accredito dello storno.

La garanzia

La garanzia segue la normativa italiana vigente.

Qualora il prodotto acquistato sia non funzionante entro la prima settimana dall'acquisto. Il cliente provvederà a comunicarlo a Pointel communication che si occuperà del ritiro della merce e della consegna del nuovo prodotto funzionante.

Trascorsa 1 settimana dalla ricezione della merce, il cliente restituirà la merce a sue spese. Pointel communication provvederà a far aggiustare il materiale difettoso alla casa di produzione e invierà al cliente il prodotto riparato e restituito solo dopo il pagamento attraverso bonifico bancario delle spese di spedizione per il rinvio della merce preventivamente comunicate via email.

Conclusione degli Ordini

L'ordine si ritiene concluso all'atto della ricezione da parte del Cliente della merce ordinata.

Sezione annunci gratuiti

Per la sezione annunci gratuiti si raccomanda di prendere visione del regolamento.

Si raccomanda comunque di prendere tutte le precauzioni del caso, in quanto la Pointel Communication Spa, non interviene nel rapporto cliente inserzionista in alcun modo, ne tantomeno può accertare la validità del fornitore o la solvibilità del cliente che è a completa discrezione delle parti.

 

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Testimonials

Candida Pilato dice di Noi:
Spedizioni molto celeri e puntuali.

Carlo Nazzi dice di Noi:
Se cercate professionalità, cortesia, puntualità e affidabilità....bhè il servizio Pointel Store è tutto ciò!!! Ho acquistato una stampante CANON MX870 ancora introvabile nelle varie catene distributive di elettronica. Davvero ottima!!!

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